Fuertes lazos
Durante los cinco días que duró el evento, Valeo se propuso fortalecer su relación con los profesionales de reparación de América Latina a través de un espacio dedicado que ofrecía capacitación, servicios y una abundancia de contenido a medida.
Uno de esos ejemplos es la última edición del Club de Especialistas de Valeo Service, un programa diseñado exclusivamente para mecánicos y talleres que premia la lealtad del cliente con regalos y premios canjeando puntos en productos comprados.
Los visitantes del stand de Valeo también tuvieron la oportunidad de descubrir Connected Support, que es ampliamente reconocido como uno de los mejores servicios de atención al cliente en Brasil. Innovador en su enfoque, Connected Support fue creado para proporcionar asistencia integral a toda la cadena de posventa (ya sean distribuidores o conductores), para abordar consultas generales y/o específicas.
Tecnología e innovación
En el área de Tech Care, los asistentes pudieron participar en una variedad de cursos de capacitación y explorar el conjunto completo de recursos de capacitación en línea disponibles a través de Valeo Service. Estos cursos, cuyo objetivo es mejorar los conocimientos técnicos de los profesionales de la reparación, fueron totalmente gratuitos y se organizaron en episodios concisos que se centraron en un tema específico.
Por último, además de presentar sus nuevos productos para los profesionales de la reparación, Valeo también dio a conocer sus últimos avances tecnológicos en varios sectores, incluyendo aire acondicionado, sistemas térmicos, sistemas eléctricos, gestión de motores, sistemas de iluminación, sistemas de transmisión y sistemas de limpiaparabrisas.
En el stand se exhibieron un total de 50 productos, que representaban a todas las familias de productos de Valeo y se mostraron de forma destacada en pantallas digitales con sus propias páginas de presentación. Estas páginas ofrecen a los visitantes acceso a información completa sobre cada producto, incluyendo descripciones, fotos, aplicaciones y más.
Vale la pena esperar
Con todo, Automec 2023 fue un gran momento para reconectar con socios antiguos y nuevos. Valeo valora enormemente a sus colegas latinoamericanos y quería asegurarse de que cada una de sus últimas ofertas estuviera en plena exhibición en Automec 2023, una fecha esencial en el diario automotriz.
